Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса «Sylph VPN» (далее — «Сервис»).

1.2.Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1.Сервис обрабатывает минимально необходимый набор данных:

• Идентификатор аккаунта Telegram (Telegram ID)
• Имя пользователя в Telegram (username)
• Объём израсходованного трафика
• История обращений в техническую поддержку

2.2.Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

2.3.Сервис НЕ ХРАНИТ логи вашей сетевой активности: посещённые ресурсы, доменные имена и IP-адреса назначения, содержимое трафика. Мы не знаем, на какие сайты вы заходите и какую информацию передаёте.

3. Цели обработки информации

3.1.Полученная информация используется исключительно для:

• Обеспечения работы функционала Сервиса и предоставления подписки
• Связи с Пользователем (уведомления и техническая поддержка)
• Мониторинга расхода ресурсов (канал, трафик) и планирования мощностей
• Анализа и улучшения работы Сервиса

4. Передача информации третьим лицам

4.1.Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Если это требуется по закону
• Если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при проведении платежа через платёжную систему)
• Если Пользователь сам дал на это согласие

4.2.Платёжные данные (реквизиты карты и т.п.) обрабатываются непосредственно платёжной системой и не сохраняются Сервисом.

5. Хранение и защита данных

5.1.Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и до тех пор, пока у Пользователя есть аккаунт в Сервисе.

5.2.Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1.Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2.Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Обращения по вопросам данных

7.1.По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться к администратору Сервиса в Telegram: https://t.me/Sanyanezh

8. Изменения в Политике

8.1.Администрация вправе изменять условия Политики. Новая редакция публикуется в Сервисе.

8.2.Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.